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篇一:寒假社会实践感悟寒假社会实践感悟
这个寒假,我进行了人生第一次社会实践,虽然只有短短的二十天,但我也深刻的体会到挣钱的辛苦与不易。
实践是检验真理的唯一标准,但似乎这次实践把我曾经认为的“天涯何处无工作,工作非要满城找”的理论推翻了。从找工作到开始工作到领工资,一路走来其中的艰辛只有自己知道。找工作时,由于6天假期已快结束,一直以来以旅游胜地著称的蓬莱略显萧条,因此大部分的酒店饭店都不在招人,特别是我这种毫无经验的临时工,就连传单的印发员都应聘失败,接连几天都屡屡碰壁。还好最终有家宾馆招人,才有了现在的工作和机会来完成假期实践。
宾馆不大,一家普通的家庭旅社,区区12个房间,但也十分的温馨,就连走廊上主人也都摆放了时令花卉,有种家的感觉,而且临近海边,空气和风景都很好。因为房间不多,所以我的工作主要是负责前台的登记,房间的打扫林林总总但不繁重。 可在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难,几天的工作总在围绕着他们开展。
(一) 沟通是人际关系的桥梁。
作为宾馆的前台,每天总会遇到来自天南海北的顾客,大家操着不同的口音,有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐,能不能降价跟我讨价还价,甚至有时候没房间了还有客人非要入住。大多数时候,客人的请求我都不能给予满足,因为我还没有那么多的权力,大部分时间客人都会很配合,可仍然有人表示出不满。无论结果怎样,我们都要以和善的态度跟客人解释,相信大部分人都是可以理解的,有效地沟通,既锻炼了口才,又化解了尴尬的处境。勇于沟通。是正确的选择!
(二)热心是做好工作的前提。
你所付出的你点点,就是对别人莫大的关心。有时候,帮客人们拿行李,帮他们烧好热水,按时倒垃圾,对我们而言都是小事一桩,但却可以为客人们减少不必要的麻烦,他们很多时候都会报以感激地微笑,说几句谢谢。让热心成为一种习惯,不但可以减少摩擦,还可以提高回头客率,常言道,赠人玫瑰,手留余香。在我们帮助他人的同时,也为我们赢得了良好地人际关系,并培养了温和的性格,何乐而不为呢?
(三) 付出是收获的先前条件。
常言道:一分付出,一分收获。在工作中,我们应该努力完成自己的任务,不迟到,不早退。把全部的热情都投入到工作中,一定会收获成功。当你把自己的分内事情做好,顾客自然都会看到,自然也会赢得更多的回头客。不仅如此,扎实务实的工作态度也会给老板留下更好的印象,为自己以后的工作奠定扎实的基础。付出,既为人也为己。只要付出,总有一天会得到回报!
(四) 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
世上无难事,只怕有心人。只要尽力做,就没有做不好的事,工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去,一定能收获精彩!还记得曾经有家长教育孩子:“好好学习,否则你就要去当服务员,去当工人。”其实工作本无贵贱之分,三百六十行,行行出状元。工资低并不代表着不劳累。这次体验了宾馆服务员之后,我深切的体会到他们的不容易,他们要日复一日,年复一年的更换清洗床单,一遍遍的打扫卫生,他们所付出的.努力,并不比其他的工作者少,甚至他们要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业,大家都是平等的付出汗水,收取回报。
在这次假期实践活动中,我发现自身还存在着以下几个问题。
1 人际交往不够圆滑,在待人处事上不够熟练。每次当客户遇到问题或讨价还价时,我总能被他们说的哑口无言。
2 自信心不强,主动跟客户交流次数较少。除非是客人有事找我,我很少询问顾客是否遇到问题。
3 动手能力太差。更换床单,打扫房间不候熟练。以后需要多干家务锻炼自己,告别懒惰。
4 做事技巧性太差。说话太过于直白,跟客人打交道太过于简单,社会经验不足。
经过本次这会实践,我也发现了一些问题,希望能对宾馆的建设有所帮助。
首先,我觉得房价四季不变这个制度不太可行。因为蓬莱是一个以旅游为特色的小城,每年暑期慕名而来的人不计其数,因此夏天的房间基本都能住满。可冬天或者是上班周人就比较少,这是我们就应该适当调低房间,低价入住总比空房要好。而且很多人都很乐意打折的,与其强硬的告诉让他们:不行,分文不让。或者说是在纠缠了很长时间时候被迫打折,还不如开始就告诉顾客,今天入住我们给您打8折喔,平常就没这个优惠了,这个价格已经十分低廉了。相信大部分顾客都会心满意足的入住并且也会记住宾馆的名字。
第二,房间的装饰上应该有点特色。既然来这都是看海的,我们不如把房间墙壁刷成蓝色,甚至可以手绘几朵浪花,还可以在室内放些海螺之类的装饰品,吸引到更多的顾客。
第三,顾客朋友们都是初来乍到,不了解周围的公共设施,我们不如在墙上都贴好,最近的公交站怎么走,最近的超市又如何到达,各个景点的票价,开放时间又如何。如此贴心的服务想必会为顾客省下许多不必要的麻烦,这也就是所以得“宾至如归”吧。
最后,我建议宾馆在顾客退房时为其准备一些小礼品,小海螺呀,珊瑚手链呀等等,价格都不是很贵,但可以给客人留下深刻的印象和温暖的感觉。这样他们下次再到来,你的宾馆,一定会成为首选!
篇二:寒假社会实践感悟寒假社会实践感悟
为弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,树立正确的世界观,努力营造社会和谐的良好氛围,今年寒假的社会实践活动我选择去了柏子园社区看望并照顾那里的孤寡老人。我们作为21世纪高中生,有着较高的文化素质,应当积极参加社区实践。张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。
放寒假后的第一件事就是跟随在社区上班的妈妈参加了社区组织的'春节敬老爱老活动。首先来到娄金春老奶奶家,妈妈向老奶奶表达社区对老人家的新年祝福并送上慰问品,同时告诉她老人家我们的来意,就各自行动起来。首先是擦玻璃,从门到窗户,从 ……此处隐藏5911个字……好的,适合的工作,看,那大街上绝对不乏有大学生在发传单。有些人是像我这样是偶尔为之,肯定嘛,谁会一辈子这样呢?着充其量只不过是小case。试想,一个人站在大街上都不敢上前主动的去推销,那这样还能指望谁呢?
人在这一生中要经历很多的第一次.如第一次上台演讲,第一次上台表演节目,第一次走出社会找工作,第一次恋爱等等^^^^^^^~~~~~但人在这每一次的体验中却能够让人懂得很多的事情,也能够学到很多的东西,经历的每一次就会有不同的感受.
发传单.那种心情还真的无法形容.,将手中的传单发给每一个人,起初很紧张,半天拿不出一张传单来.人群好像也用一种同情的眼光看着你.真的很不是滋味.将手中的传单发到别人的手中,别人还不情愿的将传单接过手中看了一眼就往地上一丢,让你看了更加心里难受.想怎么能这样呢!更气人的是,更让人讨厌的是自己口里还不停的打着招呼:"你好'口都叫干啦.都没有人理你的.真的觉得自己好没有面子,真的感觉今天把这辈的面子都丢光啦.后来跟朋友说,没有想到我们自己也有发传单的日子啊.真的没有想到平时在路上发传单的人又是一个什么样的感受!
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篇六:大学生寒假社会实践心得及感悟寒假的结束与新学期的来临意味着这次社会实践的锻炼终于迎来了结束的这天,尽管只是初次尝试却让我意识到身为大一学生的自己在实践经验方面的浅薄,尤其是自以为足以轻易胜任工作却在尝试过后遭遇打击的落差心理很容易令人感到沮丧,但在调整过后便能理解到工作的艰辛与这类社会实践带给大学生的蜕变。
这次社会实践主要是替学校附近的餐馆送外卖顺便锻炼自己,尽管因为年关将近导致配送任务十分繁重却也在这份平凡的岗位上获得了深刻的感受,半个多月的时间驾驶着餐馆的电动车配送着客户所需的外卖,时间不长却让我对附近街道的路线逐渐熟悉起来并结识了不少经常订外卖的老客户,而且这段时间磨砺自己浮躁的心态以外还让我明白想要工作轻松其实是比较困难的事情,如果不想因为配送太迟导致被投诉的话只能尽快提升相应的速度才能达到客户的需求,而且经过送外卖的社会实践锻炼总能找准努力的方向从而提升自身整体水平。
寒假期间送外卖的好处或许便是较低的竞争压力与街道的畅通吧,当可供客户选择的店家较少以后自然也就意味着自己工作的餐馆有了更多的商机,尽管这意味着自己的任务加重却因为街上车辆少了许多的缘故反而更加轻松,穿梭在不同的街道之中既能锻炼自己的工作能力了又让我对未来的规划有了更多的认识,毕竟身处于大一阶段的自己应当尽快做好职业规划才能够展开相应的部署从而实现能力的提升,毕竟总是浑浑噩噩可无法有效利用这次社会实践的经验从而提升自身能力。
尽管后来因为冠状病毒的问题导致自己不得不中断这次社会实践之旅却让我利用空闲的时间消化所获的经验,实际上整日待在租住的房子之中感到有些无聊却让我明白这种做法也是为了自身安全着想,而且随着寒假的延长以及与父母保持通话畅通让我感到安心不少,这也意味着遭逢困境的自己更应该保持良好的心态才能够攻克难关从而实现心灵的升华,只不过每当回想起送外卖的社会实践都会令自己感受到生活的不易与职场的竞争。
寒假的结束在我看来着实令人感到释怀不少,漫长的独居时间既让自己经历了不少内心的挣扎又有效地消化了前段时间送外卖的实践经验,或许身处于大一阶段的自己无法为父母的辛劳减轻多少压力却也应当认识到积累实践经验的重要性并为之而努力。
篇七:寒假社会实践感悟与体会时间过得很快,又一周时间过去了,这是我参加暑期社会实践的第二周。在忙碌的工作中,我时常感觉不到时光的流逝,常常都是一转眼一天过去,这样的生活充实又疲惫,当然我同样找到了我对于这份工作的兴趣点,那是我在学习中的成长,是我看到空白的图纸一点一点被我填满完成的满足感。
实地勘测,那是在学校体会不到的,天气闷热,在工地我感受到的,是对以新奇事物的好奇,以及对新的知识的渴望。测量之后,是我将自己测量出来的数据,转化成我们的图纸,鼠标的点击,线条的生成,都让我从内心深处感到愉悦,那种成就感,像是过去学习绘画时看着画纸从空白到色彩丰富。
一周的时间,我熟知自己的工作,每天到了公司打开电脑就开始了自己的画图任务,晚间坐着人气爆棚的公交回到学校,平静着自己那颗有些躁动的心。
学习、成长,是贯穿我生活的一条线。当理论的缺失从实践中补足,经验的累积,都会让我更加的充实自己,让我接下来的职业生涯更加顺畅。
篇八:寒假社会实践感悟与体会生命从我们的呱呱坠地开始,到命染黄沙中结束。每天都有新生命的诞生,也有旧生命的逝去。人的一生很短,最重要的不是人生命的长度,而是生命的宽度。
一如往常,今天我们又来到了桂柑。我还是被分配到外出宣传的工作,今天气温变得愈发地炎热了。匍匐在树干上的知了不知疲倦的鸣叫着,演奏着独属于它们的乐曲。室外的高温牵引着我那颗燥热的心久久不能平静,即便如此我们依然在桂柑的街道窜动着,给居民们带去网络防诈骗知识。
就在我说的口干舌燥之时,上空的烈日似乎一点也不留情面,释放它全身的能量照耀着整个桂柑。我甚至觉得我要被蒸发了,我瘫坐在石凳上,想着是不是要回去休息。望着街上,人们都顶着太阳干着自己的事。霎时内心一股不服输的精神从心中溢出,我又起身赶紧投入到宣传的工作中去了。是啊,因为有一种不服输的精神,所以梅花才会在漫天飞雪的冬天傲然绽放。尽管一生中有很多挫折,但我们要用不服输的态度来看待挫折,挫折与痛苦只会让我们无畏磨难、厚积薄发,变得更加强大。
生命只有一次。如何把握自己的生命之舟,让生活变得更精彩,是我们都值得去思考的问题。愿我在以后的生活中能找到自己想要的答案。
篇九:寒假社会实践感悟与体会2019年7月22日,校地一家亲暑期志愿服务队在南滨街道开展“治水护绿”宣传活动。
地球是我们的家园,我们赖以生存的家园,随着时代的进步和发展,地球已经被人类折腾的满是疮痍。我们必须及时醒悟,只有真正与自然和平相处,才是人类生存的方法!当我们在每一条河流边走着,总是会看见或多或少的垃圾,这些垃圾各种各样,在岁月的流淌中刮进河流中,污染着一片又一片河流。我们应该呼吁起来,保护河流,保护海洋,保护养育着我们的大自然!
今天我们出发来到南滨街道,去每一个河流旁,进行捡垃圾分类,也向附件的居民宣传关于治水护绿和垃圾分类的知识。分为三个小组的我们分头行动,两组围绕着河道附件进行清理顽固的垃圾,一组向附件的宣传治水护绿和垃圾分类的知识。火辣辣的阳光照耀着我们,每一个人都是大汗淋漓,但每个人都干劲十足,我们所做的是有意义的,是让我们环境更加美好的事!
只有每个人都行动起来,发自内心的去宣传和保护身边每一条河流,做好每一次垃圾分类,环境才会得到真正的改善!我们作为新时代的新青年更加应该行动起来,让地球母亲真正的美起来!